綠色小鎮

　　面臨人口老化社會，申請外勞看護已成台灣最重要的老年照護選項人力仲介公司之一，但政府卻未確實把關，導致病患、家屬只能自認倒楣的支付台面下的「規費」，以加速申請到外勞，畢竟申請外勞就是有需要，能夠爭取加快1天是1天。

　　陳姓民眾投訴表示，目前因政府與外勞輸出國家沒有談妥固定額度的外外勞申請勞人力，導致申請人還得私下繳交「保護費」給印尼當地俗稱「牛頭」的獵人頭仲介業務員固定費用。

　　陳姓民眾申請的外勞去年底到期，因此在7月起從巴氏量表開始的本國基本申請流程約1個多月，文件待送交到印尼時開始遭當外勞仲介地牛頭「刁難」，並被要求先繳交5000元至1萬元的「牛頭費」，安撫牛頭後，對方才會將外勞的個人資料送出，讓雇主挑選。

　　若是人力仲介申請人不願意交這筆費用，可能1年半載都看不到外勞資料，要申請的外勞絕對遙遙無期，陳姓雇主的外勞是在今年2月遲遲才到，程序整整走了7個月，累壞一家人。

　　新竹縣政府勞工處表示，不知有此「規費」，直言太誇張，指政府把所有收費明細都清清楚楚標示，怎可能還有私下要收牛頭費的情事，將會進行了解。

　　仲介則無奈表示，牛頭費是不成文規定，政府並不知情，但卻行之多年，人力仲介也覺很不公道，但確實是有此事，且費用全額匯到印尼去，仲介一毛錢也抽不到。